●我们的使命：成为最受尊重和最可信赖的评估、咨询公司。

        ●绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务。

        ●我们应当对自己的业务了如指掌，不需要别人告诉我们该怎么做。

        ●在顾客拿资料来和走时不要忘记说“谢谢你”

        ●每天（周、月）都要同客户进行交流。

        ●不断寻求各种办法，让客户感觉到与我们之间的交易简单易行。（达到程序步骤要求的方法和技巧会有很多种，简单就好）

        ●无情地消灭浪费现象，但对可提高服务质量的设施要大力投资。

        ●  如果你有动机想从机制漏洞中获得超额好处，而且这个漏洞的利弊取舍相当困难时，一旦这种行为被公司发现成习惯，公司会让你的总利益因此而减少。反之你一直没有利用漏洞获取个人利益的动机偏向，那么你的总收益将比预期一定还要多。