柳州办事处作为信达友邦的一部分，我们的团队在过去的2009年里经历了许多困难。由于充满了勇气和过于自信导致团队的重新组合，走过了一段布满荆棘的道路。我感谢团队里的每一个人没有抛弃我，还可以一起同行。我深深的明白当“自己老说别人不爱我时，我是否又真正的爱过别人”其实认真的想想我是多么的不完美。缺点大到我没有办法看见自己。是团队中每一位成员宽容并理解了我，我在乎人生中随处可见的真诚和感动。我珍惜生命中一起走过的亲人、朋友、同事。我希望自己能做到认真的爱每一个亲人、朋友、同事。

    在一个团队里要认清自己的位置，自己该做些什么。有些事情该不该做。要问问自己是不是自己做的事给团队带来了哪些贡献。一年下来学到了什么。自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

    人的心态对于一个人的生活是幸福还是不幸，是快乐还是忧伤，是成功还是失败具有很重要的作用。

    要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。